
Bien des militaires ou des membres de la Gendarmerie royale du Canada n'auront aucun problème à s'adapter à la vie civile quand ils décideront de mettre fin à leur carrière. Par contre, pour un certain nombre d'autres, ce changement dans leur vie sera difficile. Si c'est votre cas, Anciens Combattants Canada vous aidera à gérer cette période de votre vie. C'est ce qu'on appelle la gestion de cas. Que ce soit pour vous remettre d'une blessure ou d'une maladie grave, de la perte d'une carrière ou d'un être cher, un gestionnaire de cas d'Anciens Combattants Canada s'occupera de vous.
Quand vous vous apprêtez à quitter la vie militaire, vous passerez une entrevue de transition avec un agent d'Anciens Combattants Canada durant laquelle il vous expliquera les programmes et les services offerts par le Ministère. C'est durant cette entrevue qu'il discutera du besoin de services de gestion de cas pour vous ou pour votre famille.
S'il est décidé que vous en avez besoin, vous rencontrerez d'abord un gestionnaire de cas d'Anciens Combattants Canada et apprendrez à vous connaître l'un et l'autre. Par la suite, vous discuterez de divers aspects de votre vie, dont vos objectifs et les obstacles qui vous empêchent de les atteindre. Une fois cette information connue, le gestionnaire de cas vous aidera à élaborer un plan et il vous accompagnera tout au long de sa mise en œuvre. Le gestionnaire de cas n'est pas seul. Il fait partie d'une équipe interdisciplinaire composée de médecins, d'infirmières, de physiothérapeutes, d'ergothérapeutes, de spécialistes en santé mentale et en réadaptation, ainsi que des fournisseurs de services provinciaux et privés. Il suivra vos progrès de près et, au besoin, modifiera votre plan afin d'être certain que vous et votre famille atteigniez vos objectifs et un niveau maximal d'autonomie et de mieux-être.
Vous n'avez peut-être pas besoin de ces services aujourd'hui, mais sachez que le jour où vous ou votre famille en aurez besoin nous serons là. Il vous suffira alors de communiquez avec nous et nous serons heureux de vous rencontrer et de vous fournir l'information ou l'aide dont vous avez besoin ou en vous offrant des services de gestion de cas.