Soutien pour les familles et les aidants naturels

Vous avez besoin d'aide immédiate?

La famille est un allié précieux sur le chemin de la guérison. En tant que membre de la famille, vous avez un rôle important à jouer dans le rétablissement du vétéran.

C'est pour cela qu'il existe différentes ressources visant à soutenir les familles et les aidants naturels affectés par la blessure liée à un stress opérationnel d'un vétéran. Ceux-ci peuvent également bénéficier de certaines prestations.

En tant que membre de la famille ou aidant naturel, si vous êtes affectés par la condition d'un vétéran, n'hésitez pas à vous prévaloir des services suivants :

Service d'aide d'ACC

Le Service d'aide d'ACC est un service de counselling et d'aiguillage offert 24 heures par jour, 365 jours par année.

Numéro sans frais : 1-800-268-7708
Appareil téléscripteur (ATS) : 1-800-567-5803.

Services de crises du Canada

Vous n'êtes pas seul.

Appeler le 911, ou vos services d'urgence locaux, et quelqu'un sera en mesure de vous aider immédiatement.

ou

Consulter la liste des services de crises par province : Services de crises du Canada .

Vous pouvez aussi appeler le Service d'aide d'ACC:

Numéro sans frais : 1-800-268-7708
Appareil téléscripteur (ATS) : 1-800-567-5803

Ressources en ligne

L'outil d'autoapprentissage en ligne Une ressource au sujet des blessures liées au stress opérationnel (BSO) pour les aidants naturels a été conçu pour les familles et les aidants naturels. Cet outil décrit les blessures ou les traumatismes liés au stress opérationnel et leurs impacts sur la famille, ainsi que les façons d'aider un vétéran à traverser la période de traitement et de rétablissement. Il enseigne aux utilisateurs des techniques pratiques, comme des techniques d'autogestion de la santé, de résolution de problèmes et de gestion du stress, leur permettant de gérer les défis liés à leur rôle d'aidant naturel. Cet outil est gratuit, et aucune inscription n'est requise.

Premiers soins en santé mentale pour la communauté des vétérans

Ce cours de deux jours a été conçu de manière à traiter des besoins en matière de santé mentale les plus immédiats des vétérans, ainsi que des personnes qui leur offrent des soins et se soucient de leur bien-être. Son objectif est d'améliorer notre capacité collective à reconnaître les dépendances, ainsi que les problèmes et maladies de santé mentale et à offrir notre aide lorsqu'ils sont présents, en aidant les vétérans au travail et dans le cadre des interactions personnelles à l'aide de pratiques reposant sur des données probantes. Des cours sur les premiers soins en santé mentale pour la communauté des vétérans sont donnés partout au Canada à divers endroits et moments. Consultez le site Web pour en trouver un qui est présenté proche de chez vous et en apprendre davantage sur le programme.

Aide aux enfants

Bien que les enfants aient moins tendance à se culpabiliser des problèmes de leurs parents, ils peuvent toutefois se sentir désorientés. Voici ce que vous pouvez faire pour les aider :

Prendre soin de soi

Prendre soin de soi est tout aussi important. Trouver un juste équilibre est essentiel si vous voulez prendre soin des autres. Le Service d'aide d'ACC est la principale ressource vous permettant d'obtenir des services de consultation.

Autres ressources d'ACC

Les vétérans atteints de troubles de santé mentale complexes auront habituellement recours aux services d'un gestionnaire de casd'ACC. Ce dernier voit aux besoins du vétéran et à ceux de sa famille.

Les cliniques pour blessures ou traumatismes liés au stress opérationnel qui offrent des services de santé mentale aux vétérans proposent également une approche « pro-famille » visant à soutenir leur plan de traitement. Ces cliniques offrent des services d'évaluation de la famille et du couple, de consultation conjugale et de thérapie familiale.

Le Service de pastorale offre un soutien spirituel aux vétérans et à leur famille. Pour obtenir un tel soutien, communiquez avec le Service d'aide d'ACC en composant sans frais le 1-800-268-7708 ou le 1-800-567-5803 (ATS).

Soutien en cas de deuil

On n'est jamais préparé à la perte d'un conjoint. Il s'agit d'une période de grand stress et vous pouvez être submergé par des émotions comme le chagrin, la peur, la colère ou la confusion. Apprenez-en davantage afin que vous et votre famille puissiez prévoir cette période difficile.

Un soutien est offert aux familles endeuillées. Communiquez avec le Service d'aide d'ACC en composant sans frais le 1-800-268-7708 ou le 1-800-567-5803 (ATS).

De plus, le programme ESPOIR (Empathie et soutien par des pairs offrant une invitation au réconfort) est un programme de soutien confidentiel offert par les pairs aux familles endeuillées. Composez le 1-800-883-6094 ou envoyez un courriel à HOPE-ESPOIR@forces.gc.ca.

Avez-vous d'autres questions?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la santé mentale ou l'accès aux services de soutien, veuillez communiquer avec le personnel du bureau d'ACC de votre région en composant sans frais le 1-866-522-2122.

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure locale, sauf les jours fériés.

Date de modification :