2.0 SOMMAIRE DES PHASES I ET II

Le rapport de la phase I, diffusé en décembre 2009, mettait l’accent sur la pertinence et le bien-fondé de la NCAC et de ses programmes.

Le rapport de la phase II, diffusé en septembre 2010, portait sur l’efficience et l’efficacité de la sensibilisation à la NCAC, le processus de présentation d’une demande et le cadre de prestation des services.

La comparaison entre le programme de pensions d’invalidité et le programme des indemnités d’invalidité a été achevée en août 2010.

Les recommandations associées à chacune de ces évaluations se trouvent
à l’annexe B, C et D.