Annexe E : Portée des travaux

Questions d’évaluation sur la NCAC et l’indemnité d’indemnité et la pension d’invalidité (II et PI)

Principales questions d’évaluation - Besoin continu à l’égard du Programme

Questions d’évaluation

NCAC, phase I

• Quelle est la raison d’être de chacun des programmes de la NCAC?

II et PI

• Quelles sont les différences dans la conception de programme entre la pension d’invalidité (PI) et l’indemnité d’invalidité (II) dans la façon de satisfaire aux besoins du client?
• Dans quelle mesure le programme d’indemnité d’invalidité et le programme de pension d’invalidité satisfont-ils à un besoin démontrable?

Principales questions d’évaluation - Harmonisation avec les priorités du gouvernement

Questions d’évaluation

NCAC, phase I

• Dans quelle mesure la NCAC s’inscrit-elle dans les priorités du gouvernement?

II et PI

• Comment la pension d’invalidité et l’indemnité d’invalidité contribuent-elles à l’atteinte des priorités du gouvernement?

Principales questions d’évaluation - Harmonisation avec les rôles et les responsabilités fédérales

Questions d’évaluation

NCAC, phase I

• Dans quelle mesure la NCAC s’inscrit-elle dans les priorités du gouvernement?
• Y a-t-il chevauchement ou double emploi avec d’autres programmes ou services?

II et PI

• Depuis la mise en oeuvre de la NCAC et du programme d’II, les rôles et responsabilités d’ACC ont-ils changé en ce qui concerne la reconnaissance d’une invalidité découlant du service de guerre?

Principales questions d’évaluation - Atteinte des résultats escomptés

Questions d’évaluation

NCAC, phase I

• Y a-t-il des besoins non comblés auxquels devrait répondre la NCAC?
• Comment les programmes de la NCAC se comparent-ils aux programmes du même type offerts dans d’autres pays?
• Comment se mesure le rendement du Programme?

NCAC, phase II

• Le personnel affecté à la prestation des programmes de la NCAC dispose-t-il du soutien approprié?
• La définition des rôles et des responsabilités est-elle claire et adéquate?
• Dans quelle mesure le processus de demande est-il efficace et efficient?

NCAC, phase III

• Dans quelle mesure ACC se révèle-t-il efficace et efficient dans l’aide qu’il apporte aux clients qui effectuent la transition du service militaire à la vie civile?
• Les programmes de la NCAC aident-ils de manière adéquate les clients qui y sont inscrits? Dans quelle mesure les clients sont-ils satisfaits des programmes de la NCAC?
• Comment se compare l’efficacité des programmes de la NCAC d’ACC à celle d’autres programmes du même type?
• Quels effets non prévus sont survenus?

II et PI

• Dans quelle mesure le programme d’indemnité d’invalidité et le programme de pension d’invalidité atteignent-ils les résultats escomptés?

Principales questions d’évaluation - Démonstration d'efficience et d'économie

Questions d’évaluation

NCAC, phase II

• Dans quelle mesure les activités de sensibilisation menées par ACC se révèlent-elles efficaces et efficientes?
• Dans quelle mesure le processus de demande se révèle-t-il efficace et efficient?

NCAC, phase III

• Dans quelle mesure ACC se révèle-t-il efficace et efficient dans l’aide qu’il apporte aux clients qui effectuent la transition de la vie militaire vers la vie civile?
• Quels sont les intrants et les extrants?

II et PI

• Quels sont les intrants et les extrants du programme d’indemnité d’invalidité en comparaison avec ceux du programme de pension d’invalidité?