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Annexe F : Données incomplètes ayant une incidence sur la mesure des résultats

Reconnaissance

  • Absence de mesures pour déterminer si une personne se sent reconnue.
  • Nous n’avons pas demandé aux vétérans leur point de vue sur la reconnaissance.

Santé

  • Le Sondage sur la réinsertion ne mesure pas les changements à l’état de santé.
  • Les plans d’intervention et les évaluations ne peuvent être liés au RDR, ce qui rend difficile de déterminer si les services ont été obtenus en temps opportun.
  • L’entrée inexacte des données rend difficile la mesure des résultats et des produits, c.-à-d. les dépenses relatives aux avantages médicaux liés à l’AD ou à la réadaptation; le SFTDSS ne distingue pas entre les données des survivants et celles des vétérans; erreurs de code dans le RPSC (p. ex. inscrire que le participant a achevé le Programme de réadaptation quand ce n’est pas vraiment le cas).
  • Il n’y a aucune donnée sur les résultats du programme de soins de santé.

Intégration à la collectivité

  • Manque de données intégrées sur la mesure des résultats (les STC, l’indemnité d’invalidité et les FB ne visent pas l’intégration à la collectivité) pour mesurer le niveau de succès des vétérans qui réintègrent leurs collectivités.
  • Absence d’un outil bien défini pour décrire, attribuer une valeur et mesurer l’amélioration de l’intégration à la collectivité.

Emploi et revenu

  • Le revenu est mesuré différemment selon le programme, c.-à-d. revenu du ménage (SAIF) comparativement au revenu individuel (allocation pour perte de revenus).
  • Aucune donnée n’indique que la personne garde son emploi après l’achèvement « réussi » du programme de STC.
  • Il est difficile de déterminer le coût des services de réadaptation professionnelle en raison de questions relatives à la facturation.

Autres

  • Absence de mesure des résultats pour les activités de sensibilisation.
  • Absence de données de référence sur les activités précédant l’admission aux programmes d’ACC (autres régimes d’assurance, services d’aide à la recherche d’emploi, services professionnels, etc.).
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