Sélection de la langue


Recherche sur veterans.gc.ca

Partager cet article sur:

En juin 2020, nous avons publié une stratégie visant à s’attaquer au problème de longue date des délais de traitement pour les décisions liées aux prestations d’invalidité : Prise de décisions en temps opportun relatives aux prestations d’invalidité. Elle comprenait l’embauche de 350 employés à temps plein supplémentaires pour deux ans pour soutenir la prise de décisions et former des « équipes de pointe » se concentrant sur les demandes de prestations d’invalidité les plus communes que nous recevons.

Réduction des temps d’attente pour les demandes de prestations d’invalidité : Équipes de pointe

Depuis la publication de notre plan, les membres des équipes de pointe ont été embauchés, formés et, en date de janvier 2021, ont commencé à prendre des décisions par rapport aux prestations d’invalidité. Environ 25 % de ces employés sont francophones ou bilingues, ce qui nous aide à assurer la progression du traitement des demandes provenant tant des francophones que des anglophones. Ces équipes sont organisées selon le format des équipes des prestations aux vétérans. Avec l’ajout des équipes de pointe à notre personnel permanent, nous nous attendons à réduire de façon significative le nombre de demandes qui sont en attente d’une décision au-delà de la norme de service de 16 semaines, d’ici la fin mars 2022.

À mesure que les efforts des équipes de pointe s’accroîtront, les progrès pourront être constatés dans les rapports trimestriels futurs.

Date de publication : 2021-01-19


Articles pour les vétérans et leur famille

La Maison Anne Frank éduque les jeunes leaders au Canada

La Maison Anne Frank éduque les jeunes leaders au Canada

Anciens Combattants Canada fournit des fonds à la Maison Anne Frank depuis déjà plusieurs années. En 2019, la Maison Anne Frank a reçu du soutien dans le cadre du Programme de partenariat pour la commémoration d’Anciens Combattants Canada afin de présenter une exposition itinérante intitulée « Anne Frank, une histoire d’aujourd’hui » dans diverses collectivités à l’échelle du Canada.

Moments Déterminants Canada crée une carte narrative interactive du jour de la Victoire en Europe

Moments Déterminants Canada crée une carte narrative interactive du jour de la Victoire en Europe

Moments Déterminants Canada espère que ce projet permettra aux élèves d'approfondir leur connaissance des événements et des opérations qui se sont déroulés pendant cette période ainsi que d'accéder à de l'information contextuelle, à développer leur esprit critique et à renforcer leurs compétences numériques.

Les femmes et les hommes vivent la santé mentale de manière différente

Les femmes et les hommes vivent la santé mentale de manière différente

Êtes-vous en train de passer du service militaire à la vie après le service?

Date de modification :