Sélection de la langue


Recherche sur veterans.gc.ca

ACC – Demande de rendez-vous en personne

Nous réintégrons progressivement les bureaux des opérations pour reprendre le service en personne par rendez-vous seulement. Seuls les bureaux acceptant les rendez-vous en personne sont répertoriés dans le menu déroulant ci-dessous.

Remplissez le formulaire pour demander un rendez-vous en personne avec un agent des services aux vétérans ou un gestionnaire de cas. Nous communiquerons avec vous par téléphone dans les deux (2) jours ouvrables pour discuter de votre demande.

Pour mieux vous servir, les rendez-vous virtuels se poursuivront, et vous pouvez visiter Mon dossier ACC pour un moyen simple et sécurisé de faire des transactions en ligne.

Si vous avez besoin d'une assistance immédiate, veuillez nous appeler sans frais du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30, heure locale, au 1-866-522-2122 ou TDD/TTY : 1-833-921-0071.

Pour faire une demande de rendez-vous en personne avec le Bureau de services juridiques des pensions, veuillez appeler le 1-877-228-2250 ou envoyer leur un message sécurisé sur Mon dossier ACC.

* Indique un champ obligatoire
Langue de service
Je souhaite
Coordonnées du tiers
Coordonnées du demandeur
Serez-vous accompagné? Remarque : Afin de réduire l'achalandage dans nos bureaux et les salles d'attente, assurez-vous d'être accompagné seulement si vous avez besoin d'assistance ou de soutien.
Êtes-vous d'accord avec les modalités suivantes: Vous acceptez de reporter votre rendez-vous si vous présentez des symptômes de grippe ou de COVID-19, avez été testé positif ou êtes en attente de résultats de test; avez reçu l'ordre de vous isoler ou avez été en contact étroit avec une personne atteinte de la COVID-19 au moment de votre rendez-vous; Vous vous engagez à porter un masque KN95 qui vous sera fourni à votre arrivée au bureau d'ACC. Vous porterez le masque KN95 pendant toute la durée de votre visite.
Informations supplémentaires Ne PAS fournir de renseignements personnels de nature délicate dans la boîte de questions/commentaires, tels que votre numéro matricule, votre date de naissance, vos données financières personnelles et vos antécédents médicaux.

Rappel : Il s'agit d'une demande de rendez-vous en personne. Vous recevrez un appel téléphonique d'un représentant d'ACC pour donner suite à votre demande. C'est à ce moment que le rendez-vous sera fixé et confirmé.

Date de modification :