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Améliorer les services en ligne pour les vétérans

Afin d’améliorer les choses pour les membres des FAC et de la GRC, et pour tous les vétérans et leurs familles… pour vous.

Pourquoi changeons-nous le site?

Notre mission consiste à offrir des services et des avantages exemplaires, axés sur le client, qui répondent aux besoins des vétérans, de nos autres clients et de leurs familles.

À cette fin, nous voulons nous assurer que l'information sur les services et les avantages est facile à trouver et à comprendre.


Vous pouvez aider les vétérans

Vous pouvez aider les vétérans en participant à la recherche auprès des utilisateurs et à l’essai. Nous visons à offrir des services et des avantages qui répondent aux besoins des vétérans, des membres actifs des FAC et des membres de leur famille.


Comment puis-je m’inscrire?

Participez dès maintenant! Remplissez le formulaire suivant : Inscrivez-vous


Renseignements supplémentaires

What is a user research tester?

You will test our products, which can include webpages, letters, or forms. You may also be asked to participate in interviews, comprehension studies and more. The problems that user research testers find help us improve our products for all Veterans. By doing this, user research testers make the products easier to find, understand and use. As a user research tester, you can become an important part of our work.


What do I need to become a user research tester?

All you need is a computer with internet access and a phone. There is no technical knowledge required. You will be asked to complete a task and tell us your experience.


How much of my time is required?

Sessions are scheduled at your convenience and can take anywhere from 30-60 minutes. Becoming a user research tester is voluntary and compensation is not provided. You can help us from the comfort of your home or office as the sessions are held by video conference.


How will I be asked to participate?

When we run a test or need your input, we will send out an email to anyone matching the audience we’re targeting, and interested participants are scheduled on a first-come, first-serve basis. User research testing is always voluntary.

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