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Dites-nous :

  • vos réflexions sur le Plan d'action en matière d'accessibilité d'ACC ou le Rapport d'étape 2023 d'ACC matère d'accessibilité
  • les obstacles à l'accessibilité à ACC
  • la façon dont ACC peut empêcher et supprimer ces obstacles;
  • les meilleures pratiques et histoires de réussite que vous connaissez

Un obstacle à l'accessibilité est tout obstacle qui empêche les personnes en situation de handicap d'être incluses et de participer à tous les domaines de la vie et de la société. Les obstacles empêchent les personnes en situation de handicap de participer de la même manière que les personnes qui ne sont pas en situation de handicap.

La Loi canadienne sur l'accessibilité énonce cinq types d'obstacles à l'accessibilité :

  • Barrières physiques ou architecturales
  • Barrières technologiques
  • Obstacles à l'information et à la communication
  • Barrières d'attitude
  • Obstacles systémiques

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Vous pouvez envoyer vos questions ou commentaires liés à l’accessibilité à ACC ou au Bureau de services juridiques des pensions (BSJP).

Anciens Combattants Canada

Envoyez un courriel à ACC avec vos questions ou vos commentaires liés au Plan d’action en matière d’accessibilité, au Rapport d’étape sur l’amélioration de l’accessibilité en général.

ou

Appelez ACC :

Sans frais : 1-866-522-2122
ATS : 1-833-921-0071

Envoyez une lettre à :

Anciens Combattants Canada
C.P. 7700
Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard) C1A 8M9
À l’attention de : Directeur général, Ressources humaines

Bureau de services juridiques des pensions

Envoyez un courriel au BSJP avec vos questions ou vos commentaires liés à l’accessibilité du service du BSJP.

ou

Appelez le BSJP :

Sans frais : 1-877-228-2250

Envoyez une lettre à :

Commentaires sur l’accessibilité au Bureau de services juridiques des pensions
C.P. 7700
Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard) C1A 8M9

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