Le soutien dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Vous pourriez recevoir des fonds pour des besoins essentiels comme la nourriture, les vêtements ou le logement.
À propos du programme
Le Fonds d’urgence pour les vétérans offre promptement une aide financière non imposable aux vétérans et vétéranes admissibles et à leur famille qui font face à une urgence menaçant leur santé et leur bien-être.
Le FUV peut couvrir les besoins essentiels, tels que :
- la nourriture;
- les vêtements;
- les soins et frais médicaux non assurés;
- les dépenses requises pour assurer la sécurité et l’hébergement.
Chaque situation est unique. Les demandes sont évaluées au cas par cas. Nous collaborerons également avec vous pour cerner vos besoins à long terme.
*Si vous recevez l’allocation des anciens combattants, consultez le Fonds de secours pour vous aider en cas d’urgence financière.
Êtes-vous admissible?
Vous devriez présenter une demande au titre de ce programme si vous avez un besoin financier urgent, si vous êtes un résident* canadien et si vous êtes :
- un vétéran des Forces armées canadiennes (FAC);
- l’époux actuel ou le conjoint de fait du vétéran;
- le survivant d’un vétéran ou d’un membre des FAC décédé;
- l’orphelin d’un vétéran ou d’un membre des FAC décédé (ou le tuteur légal si l’orphelin a moins de 18 ans).
*Personne ayant habité au Canada pendant au moins 183 jours au cours de l’exercice financier précédent (entre le 1er avril et le 31 mars).
Comment présenter une demande
Avant de présenter votre demande
Nous aurons besoin d’un maximum d’information sur votre urgence financière. Cela peut inclure des factures, des devis, des avis ou des relevés expliquant votre situation.
Si c’est la première fois que vous présentez une demande pour un programme d’ACC, nous aurons besoin d’une preuve d’identité, par exemple un permis de conduire.
Une fois que vous avez soumis une demande complète, vous pouvez vous attendre à une décision dans les deux jours ouvrables.
Une demande complète signifie que votre identité a été vérifiée et que toute documentation demandée a été reçue.
Si votre demande est approuvée, un paiement sera traité dans les deux jours ouvrables suivant la date de décision.
Présenter une demande en ligne
Le processus de demande est plus simple et rapide lorsque vous utilisez le formulaire guidé disponible dans Mon dossier ACC.
Si vous avez un compte Mon dossier ACC, vous pouvez soumettre votre demande en ligne pour cet avantage. Si vous n’avez pas de compte Mon dossier ACC, vous pouvez vous inscrire maintenant.
Présenter une demande par la poste
Téléchargez et remplissez votre formulaire.
Ensuite, imprimez-le et envoyez-le à l’adresse indiquée.
Obtenez de l’aide avec votre demande
Notre personnel peut vous aider.
- Appelez-nous sans frais au 1-866-522-2022 (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure locale).
- Envoyez-nous un message sécurisé dans Mon dossier ACC.
- Demandez un rendez-vous en personne en utilisant notre formulaire de réservation en ligne ou en appelant le 1-866-522-2022.
Veuillez noter que nos points de service offrent des services en personne uniquement sur rendez-vous.
Renseignements supplémentaires
Programmes connexes
Fonds fiduciaires administrés par Anciens Combattants Canada : Ces fonds ont été créés grâce à de généreux dons et legs de particuliers pour aider à répondre à des besoins essentiels non satisfaits.
Fonds de secours : Si vous recevez l’allocation aux anciens combattants, ce fonds peut vous permettre d’avoir accès rapidement à des fonds pour des besoins urgents, tels que la nourriture, le logement ou les frais médicaux.
Soutien du revenu des Forces canadiennes : Une allocation mensuelle non imposable destinée à aider les vétérans, les survivants et les enfants à charge à faible revenu.
Gestion financière : Ressources pouvant vous aider dans la planification de votre gestion financière.
Vous préférez obtenir un PDF à propos de ce programme?
Téléchargez la fiche d'information sur le Fonds d'urgence pour les vétérans.
Foire aux questions
Dois-je recevoir des prestations d’Anciens Combattants Canada pour présenter une demande de financement d’urgence ?
Non. Cependant, nous aurons besoin des renseignements sur le vétéran pour confirmer son service.
Qu'est-ce que le personnel utilisera pour confirmer rapidement les renseignements sur le service d'un vétéran ?
Le personnel d’ACC pourra confirmer les renseignements sur le service d’un vétéran en saisissant son nom, son numéro de service et sa date de naissance dans notre Réseau de prestation de service à la clientèle (RPSC). ACC travaillera en collaboration avec le ministère de la Défense nationale pour obtenir les renseignements sur le service d’un vétéran qui ne reçoit pas actuellement des services d’ACC.
Y a-t-il des politiques pour ce programme ?
Oui. Consultez la politique du Fonds d'urgence pour les vétérans.
Vous trouverez de plus amples renseignements à propos de ce programme dans la FAQ sur le Fonds d’urgence pour les vétérans.