Le cavalier (à la retraite) Christopher Michael Cooper a fait preuve d’un dévouement, d’un leadership et d’une innovation exceptionnels au cours de ses six années de service au sein du Conseil régimentaire des Queen’s York Rangers, ayant contribué à améliorer considérablement la vie des vétérans et des militaires en service du régiment.
En tant que membre clé du Comité de sensibilisation, Chris a revitalisé la présence numérique du Conseil, mettant à profit son expertise en TI pour accroître de 3 600 % le nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux, dont le nombre est passé de seulement 35 à plus de 1 300. Grâce à la création de contenu captivant pour le site Web, les bulletins et les campagnes de sensibilisation, il a permis à des centaines d’anciens Rangers de renouer contact et a favorisé le renouvellement du sentiment d’appartenance à la communauté. Ses efforts ont directement mené à une augmentation de la mobilisation et de la participation aux événements majeurs du régiment.
En tant que président du comité de la famille régimentaire, Chris a renforcé les liens entre le Conseil et ses partenaires. Il a personnellement tendu la main aux vétérans isolés, les aidant à renouer avec la famille régimentaire et à retrouver un sentiment d’appartenance. Il joue également le rôle d’hôte d’accueil lors d’activités importantes telles que les cérémonies du jour du Souvenir, le dîner d’appréciation des soldats à Noël et la journée du comté de York, s’assurant que les vétérans sont informés, inclus et soutenus. De plus, il a aidé à coordonner et à fournir des colis réconforts aux militaires en déploiement, les aidant à maintenir leur lien avec le pays et la communauté.
Chris a également apporté des améliorations transformatrices au Programme d’aide régimentaire, qui offre un soutien financier et logistique aux militaires dans le besoin. En automatisant ce qui était auparavant un processus manuel, il a considérablement réduit les délais d’attente et amélioré l’efficacité, veillant à ce que plus de 50 vétérans faisant face à des défis comme l’itinérance, l’état de stress post-traumatique (ESPT) ou des difficultés financières reçoivent un soutien efficace rapidement. Son système permet de maintenir une solide gouvernance tout en apportant des soins empreints de compassion.
Ses contributions en matière de TI couvrent presque tous les aspects des activités du Conseil :
- Il a mis au point un système de gestion des cas pour les bourses d’études, qui a permis de réduire les délais administratifs de 40 %.
- Dans le cadre de l’initiative Ranger Roads, il a créé un outil Google Maps qui relie les rues, les sites historiques et les tombes des vétérans à l’héritage du régiment.
- Il a appuyé le Comité de levée de fonds en mettant en place des codes QR et des étiquettes NFC, en simplifiant le don et la planification d’événements, ce qui s’est traduit par une augmentation des contributions et une réduction des coûts administratifs.
- De sa propre initiative, il a créé des archives numériques en nuage afin de préserver les documents historiques du Conseil pour les générations futures.
Les contributions de Chris ont permis au Conseil d’économiser des milliers de dollars chaque année tout en modernisant ses activités et en élargissant sa portée. Son travail permet aux vétérans et aux amis du régiment de rester en contact, soutenus et célébrés dans l’ère numérique.
Chris Cooper incarne le sens du service avant soi. Chris donne chaque année au moins 500 heures de son temps et de ses talents. Ses efforts inlassables, son innovation technique et son engagement sincère ont une incidence durable sur la famille régimentaire et la communauté des vétérans et vétéranes dans son ensemble.